Khách hàng

Chức năng này hỗ trợ quý anh (chị) quản lý thông tin khách thuê theo từng tòa nhà

1. Thêm khách hàng

Các bước thực hiện:

✍️ Bước 1: Truy cập chức năng Khách hàng

✍️ Bước 2: Tại màn hình danh sách Khách hàng, quý anh (chị) ấn nút Thêm mới ở góc trên bên phải màn hình.

Màn hình nút Thêm mới

✍️ Bước 3: Hệ thống hiển thị biểu mẫu thêm mới, quý anh (chị) nhập đầy đủ thông tin.

Màn hình biểu mẫu Thêm mới khách hàng

• Trường hợp anh (chị) chọn nút Gửi đi, hệ thống hiển thị thông báo “Gửi mail cho khách hàng cập nhật thông tin thành công” đồng thời gửi đường dẫn cập nhật thông tin vào email của khách hàng.

Màn hình đường dẫn cập nhật thông tin được gửi qua email

• Trường hợp anh (chị) chọn nút Lưu, hệ thống hiển thị thông báo “Thêm người thuê nhà thành công”. Thông tin khách hàng vừa thêm mới được hiển thị trong danh sách khách hàng

Màn hình khách hàng đã được thêm mới vào danh sách

2. Chỉnh sửa thông tin khách hàng

Trong quá trình sử dụng và theo dõi dữ liệu khách hàng, một số dữ liệu cần cập nhật thông tin mới, quý anh (chị) có thể sử dụng thao tác chỉnh sửa theo các bước sau:

✍️ Bước 1: Tại danh sách khách hàng, ở khách hàng cần chỉnh sửa, quý anh (chị) vui lòng chọn vào nút Chỉnh sửa

Màn hình nút chỉnh sửa

✍️ Bước 2: Trong biểu mẫu Chỉnh sửa, quý anh (chị) thay đổi những thông tin cần thiết sau đó nhấn Lưu.

Màn hình form chỉnh sửa thông tin khách hàng

Kết quả

Hệ thống hiển thị thông báo "Sửa người thuê nhà thành công" và khách hàng quý anh (chị) chọn đã được lưu lại thông tin chỉnh sửa.

Chú ý:

• Khi chỉnh sửa, quý anh (chị) vui lòng không bỏ trống các trường thông tin có dấu *

3. Gửi email bổ sung thông tin

Lưu ý

Nếu anh (chị) đã thực hiện thao tác gửi email cập nhật thông tin khách hàng trong lúc thêm mới, thì chức năng này sẽ không hiển thị lại cho khách hàng đó tại danh sách khách hàng

Tại khách hàng mà anh (chị) muốn gửi email thông báo, chọn vào kí hiệu gửi email như hình bên dưới

Màn hình nút gửi email

Kết quả

Hệ thống hiển thị thông báo “Gửi mail cho khách hàng cập nhật thông tin thành công” đồng thời gửi đường dẫn cập nhật thông tin vào email của khách hàng.

Màn hình đường dẫn cập nhật thông tin được gửi qua email

4. Lập hợp đồng

Quý anh (chị) có thể thao tác lập hợp đồng cho khách hàng theo các bước sau:

✍️ Bước 1: Tại khách hàng mà anh (chị) muốn lập hợp đồng, chọn vào kí hiệu lập hợp đồng như hình bên dưới

Màn hình nút lập hợp đồng

✍️ Bước 2: Màn hình hiển thị form lập hợp đồng. Chi tiết thao tác lập hợp đồng vui lòng xem thêm hướng dẫn sử dụng chức năng: Thêm mới hợp đồng

5. Xóa khách hàng

Khi muốn xóa một khách hàng bất kì, quý anh (chị) có thể thực hiện theo các bước sau:

✍️ Bước 1: Chọn biểu tượng Xóa tại cột hành động.

✍️ Bước 2: Xác nhận bằng cách nhấn "Đồng ý" nếu anh (chị) chắc chắn muốn xóa khách hàng.

Màn hình thông báo xác nhận xóa khách hàng

Kết quả

Hệ thống hiển thị thông báo "Xóa người thuê nhà thành công" và khách hàng quý anh (chị) chọn đã được xóa khỏi danh sách.